Dralmey | Field Cloud Web

DS Field Cloud Web

Creamos una herramienta donde el Operador encuentre de forma fácil la información, con un diseño sumamente intuitivo donde podrá navegar dentro del dashboard de forma ágil entre cada sección con la que cuenta la herramienta.

Podrás encontrar los siguientes módulos activos:

Registro de las órdenes asignadas a cada técnico
Dentro de las cards del dashboard se verá el tipo de orden que atenderá cada técnico
Existe una línea de tiempo real donde podrás ver el tiempo que tardará cada instalador en realizar su órden de trabajo
Se podrá llevar un registro e historial de cada detalle de las instalaciones realizadas y sus estatus

Información de las órdenes

Una herramienta que te permite tener a la mano información primordial de cada órden como: Información del técnico, status, dirección, teléfono, número de órden, tipo de servicio.

Generación de timeline

Ahora es mucho más rápido y sencillo darle atención al servicio de cada cliente por medio de las cards de la línea del tiempo que nos marca en tiempo real la atención que se está atendiendo en cada caso particular.

100%

Una herramienta 100% práctica para el día a día de un operador del dashboard web permitiendo una mejora en la calidad de servicio al cliente y una mejor calidad de gestión.

90%

Mejorando la experiencia y fluidez de la gestión del servicio un 90% logrando así que el tiempo de instalación, atención y satisfacción para el cliente sea lo más fluido posible.